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Programma fidelity Flexmate

Ti facciamo guadagnare punti!

Ti presentiamo il nostro programma fidelity

Un programma inclusivo che ti premia ad ogni acquisto!

Le milestone che puoi raggiungere

Oltre allo standard, tanti punti extra per te!

Se hai dubbi, contattaci

Come si accede al programma fidelity?

Basta registrarsi sul sito!

Tutti gli utenti a seguito della registrazione ottengono i loro primi 10 punti. Già sul primo acquisto accumuleranno i punti in base al valore dell'ordine.

Quando vengono assegnati i punti?

Occorre distinguere tra punti standard e punti extra:

Punti standard: vengono attribuiti ad ogni acquisto in base al valore dell'ordine. Ogni 50 euro di spesa verrà attribuito 1 punto.

Punti extra: vengono attribuiti in occasioni "speciali":

- Alla registrazione sul nostro sito: 10 punti

- Ogni due ordini: 10 punti

- Ogni € 1000: 10 punti

Ogni punto equivale ad 1 euro.

Come vengono assegnati i punti?

In modo del tutto automatico! In base alle spese da te effettuate, non appena il tuo ordine sarà completato, il sistema accrediterà sul tuo account i punti guadagnati.

Come funziona il riscatto dei punti?

Lo sconto massimo consentito nel carrello per il riscatto dei punti è pari al 10% dei punti fidelity. In base al valore del tuo ordine, il nostro sistema calcolerà automaticamente al checkout i punti che sei idoneo a riscattare.
Ad esempio, se hai un saldo punti di 20 ed effettui un ordine di € 100, potrai riscattare un massimo di 10 punti equivalenti a € 10.

Su che base vengono calcolati i punti?

I punti da attribuire a ciascun ordine vengono calcolati sul totale ordine al netto di sconti ed IVA.

Come potrai vedere il saldo punti?

Accedi alla sezione I miei punti dalla tua area riservata e visualizza i punti che hai totalizzato.

Quando scadono i tuoi punti?

I punti sono validi per 365 giorni dalla data di attribuzione. Hai un bel po' di tempo per utilizzarli, ma ehi, non farli scadere!

Posso utilizzare i punti insieme ad altre promozioni?

In linea generale i punti sono cumulabili ad altri buoni sconto. Ogni promozione però potrà prevedere regole specifiche e quindi in taluni casi i punti potrebbero non essere cumulabili con altre iniziative. Di volta in volta sarà necessario accertarsi di questo aspetto.

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