Tiempos de procesamiento del pedido
Una vez que se reciben y aprueban correctamente el pago y el archivo de impresión, el pedido es procesado por Flexie. Garantizamos el inicio del procesamiento y la gestión del pedido en un plazo de 24 horas laborables, excluyendo sábados, domingos y días festivos, para ofrecer el mejor servicio posible.
Tiempos de envío del pedido
Tan pronto como se gestione y procese el pedido, Flexie organizará el envío a través de una empresa de transporte profesional, que enviará automáticamente al cliente un enlace de seguimiento para monitorear el paquete en cualquier momento. El coste de envío varía según las cantidades adquiridas y se realiza en 1/2 días laborables en Italia y en 3/4 días laborables al extranjero, aunque los plazos pueden variar según el destino (como islas o zonas de difícil acceso). Además, en productos seleccionados se incluye un seguro gratuito.
Modalidades de envío y entrega
Las entregas se realizan mediante mensajería de Poste Italiane, SDA, UPS y TNT de lunes a viernes, excluyendo sábados, domingos y festivos.
Durante los períodos de alta demanda, como festivos o la temporada navideña, los pedidos pueden sufrir retrasos.
Flexie hará todo lo posible para cumplir con los plazos indicados, pero no podrá considerarse responsable por retrasos debidos a causas de fuerza mayor fuera de su control (por ejemplo, catástrofes o fenómenos naturales como fuertes nevadas, deslizamientos, inundaciones, huelgas nacionales, interrupciones aduaneras, conflictos bélicos, terrorismo, sabotaje, disturbios sociales, embargo comercial, incendios, fugas de gas, restricciones gubernamentales o fiscales, suspensión en el suministro de materias primas, equipos, electricidad, combustibles o mano de obra a nivel regional o nacional). En caso de fuerza mayor, las obligaciones de las partes afectadas se considerarán suspendidas, sin penalización, durante la duración del evento.
