Tempi di elaborazione dell’ordine
Una volta che il pagamento e il file di stampa vengono correttamente ricevuti e approvati, l’ordine viene elaborato da Flexie. Garantiamo l’inizio della lavorazione e della gestione dell’ordine entro 24 ore lavorative, escludendo Sabato, Domenica e giorni festivi in modo da offrire il miglior servizio possibile.
Tempi di spedizione dell’ordine
Non appena l’ordine viene gestito ed elaborato, Flexie provvederà ad organizzare la spedizione affidandosi ad un’azienda di trasporti professionale che automaticamente invierà al cliente il tracking link per poter monitorare il pacco in qualsiasi momento. Il costo di spedizione dei prodotti varia in base alle quantità acquistate e avviene in 1/2 giorni lavorativi in Italia e in 3/4 giorni lavorativi all’estero, anche se le tempistiche potrebbero variare in base alla località di destinazione (come isole e località disagiate). Inoltre, su prodotti selezionati è inclusa l’assicurazione gratuita della merce.
Modalità di spedizione e consegna
Le consegne vengono effettuate a mezzo corriere Poste Italiane, SDA, UPS e TNT dal Lunedì al Venerdì, esclusi sabato, Domenica e festivi.
Nei periodi di picco, come durante particolari ricorrenze o nel periodo natalizio, le consegne degli ordini potranno subire rallentamenti.
Flexie farà tutto il possibile per rispettare i tempi indicati, ma non potrà intendersi responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore al di fuori del controllo di Flexie (es. calamità o eventi naturali avversi quali nevicate intense, frane, inondazioni, sciopero nazionale dei trasporti e/o agitazioni delle Autorità doganali, interruzione vie di comunicazione, conflitto bellico, atto di terrorismo e sabotaggio, sommosse e tumulti popolari, embargo commerciale, incendio, fughe di gas, provvedimenti ostativi da parte di Autorità governative o fiscali o doganali, sospensione nel rifornimento di materie prime, di attrezzature, di energia elettrica, motrice, combustibile, di prestazioni di lavoro a livello Regionale o Nazionale). Al verificarsi di un evento di forza maggiore, gli obblighi delle Parti che non possano essere adempiuti in ragione di tale causa si considereranno automaticamente sospesi, senza penalità, per la durata dello stato di Forza maggiore.
